Modernizuota informacinė sistema „Infostatyba“ nuo šio mėnesio pradžios jos naudotojams teikia dar daugiau galimybių. Pavyzdžiui, jau galima nuotoliniu būdu ne tik pateikti elektroniniu parašu pasirašytą su statyba susijusį prašymą, bet ir gauti prašomą dokumentą, pasirašytą elektroniniu parašu. Iš viso per „Infostatybą“ teikiama 18 elektroninių paslaugų. Kadangi kai kuriems naudotojams kyla įvairių techninių keblumų, šią informacinę sistemą administruojanti Valstybinė teritorijų planavimo ir statybos inspekcija prie Aplinkos ministerijos (VTPSI) sulaukia daug paklausimų.
VTPSI Informacinių technologijų skyriaus specialistai pataria „Infostatybos“ išorinės svetainės www.planuojustatyti.lt lankytojams naudotis „Mozilla Firefox 41.0“, „Internet Explorer 11.0“ ir „Google Chrome 44.0“ naršyklėmis arba naujesnėmis jų versijomis. Reikėtų įsidėmėti, kad naudojantis „Google Chrome“ naršykle dėl techninių apribojimų nėra galimybės pasirašyti dokumentų elektroniniu parašu. Jeigu kyla kliūčių jungiantis prie sistemos, siūloma pasinaudoti klavišų kombinacija CTRL+F5 ir ištrinti naršyklės istoriją. Norint į sistemą sėkmingai įkelti prie prašymų pridedamų dokumentų rinkmenas, rekomenduojamas jų įkėlimo greitis turėtų būti nuo 5 Mb/s. Visą besinaudojantiesiems „Infostatyba“ reikalingą informaciją galima rasti atnaujintame šios sistemos išorinės svetainės naudotojo vadove https://planuojustatyti.lt/info-portal/naudotoju-vadovai. Jeigu vis dėlto kyla nesklandumų, pastebėjus išorinės sistemos funkcijų sutrikimų ar nurodytus klaidingus duomenis, reikėtų kreiptis į jos techninį administratorių tel. 8 621 10770 arba 8 624 27659. Turint klausimų dėl išorinės svetainės naudojimo reikėtų skambinti VTPSI Informacinių technologijų skyriaus specialistams tel. (8 5) 203 1284 arba (8 5) 271 3023. Dokumentų išdavimo ir teisės aktų taikymo klausim
ais patars VTPSI Statybos valstybinės priežiūros skyrius – tel. (8 5) 207 4758. VTPSI darbo laikas: pirmadienį-ketvirtadienį nuo 8 iki 17 val., penktadienį nuo 8 iki 15.45 val., pietų pertrauka nuo 12 iki 12.45 val. Daugiau informacijos: https://planuojustatyti.lt/info-portal/web/guest/pagalba.
Simona Liaudanskytė
Ministro patarėja viešųjų ryšių klausimais
LR Aplinkos ministerija
